INTRODUCCIÓN

Este contrato describe los términos y condiciones generales para la prestación de los servicios de certificación, ofrecidos por SISTEMA EDUCATIVO LAM a través del colegio privado internacional MATI TALENT INSTITUTE. Para la prestación del servicio, será indispensable la lectura y aceptación de lo descrito a lo largo del cuerpo del presente documento. La contratación del servicio implica su consentimiento expreso y sin reservas a los presentes términos y condiciones. SISTEMA EDUCATIVO LAM se reserva en todo momento el derecho de modificar, adicionar o remover partes o la totalidad de las presentes políticas sin que medie aviso previo.

ACEPTACIÓN EXPRESA

Los presentes términos y condiciones forman un acuerdo contractualmente válido y vinculante, mismos que permanecerán vigentes mientras dure el uso del servicio de certificación, o bien hasta que se actualice una causal de terminación de los servicios.
El cliente acepta haber leído y entendido todas las condiciones establecidas en este documento, y mediante la aceptación de los términos y condiciones, el cliente acepta que leyó y aceptó el aviso de privacidad.

CONDICIONES GENERALES

El objeto de los presentes términos y condiciones es regular la prestación del servicio que ofrece SISTEMA EDUCATIVO LAM como intermediario de MATI TALENT INSTITUTE en materia de certificación. Nuestro compromiso con la educación es la parte medular del servicio que prestamos, buscando en todo momento ofrecer la mejor atención.

SISTEMA EDUCATIVO LAM se reserva en todo momento el derecho y su exclusividad de modificar, adicionar o remover partes o la totalidad de las presentes políticas sin que medie aviso previo.

Recomendamos que revise periódicamente este documento.
SISTEMA EDUCATIVO LAM señala como domicilio el ubicado en la Avenida Mirador 3300 interior 2A de la colonia Las Aguilas, Código Postal 31214 en la ciudad de Chihuahua, Chihuahua, México.

INFORMACIÓN RECABADA

Los datos recabados por SISTEMA EDUCATIVO LAM, con carácter de confidencial, conforme a las disposiciones legales aplicables, serán garantizados con la seguridad necesaria.

El usuario otorga a SISTEMA EDUCATIVO LAM la autorización señalada en la Ley Federal del Derecho de Autor y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. El usuario responderá por la veracidad de la información proporcionada a SISTEMA EDUCATIVO LAM.
Para obtener más información, lo invitamos a consultar nuestro aviso de privacidad completo disponible en nuestro sitio web.

TRÁMITES

SISTEMA EDUCATIVO LAM se compromete a ofrecer los mejores materiales, herramientas y procesos para garantizar que cada estudiante tenga acceso a una educación integral basada en la fe, el carácter y el conocimiento.

En cumplimiento con las disposiciones establecidas por la Secretaría de Educación Pública (SEP), SISTEMA EDUCATIVO LAM no podrá actuar como gestor legal en trámites de resolución de revalidación de estudios ni en ningún otro procedimiento relacionado con la validez oficial ante la Secretaría, ya sea para grados parciales o terminales. La responsabilidad de llevar a cabo dichos trámites recae exclusivamente en los padres, madres o tutores legales.

La compra de la certificación no garantiza la validación ante la Secretaría de Educación Pública (SEP). Recomendamos informarse previamente sobre las opciones disponibles en su Estado.
La certificación tiene como finalidad proporcionar un historial académico emitido por una institución reconocida en Estados Unidos.

A) Pasaporte Mexicano y/o Visa Láser: Cada padre, madre o tutor legal del menor es responsable de tramitar la visa y/o pasaporte mexicano. Los documentos expedidos por Mati Talent Institute no son válidos como medios de identidad para realizar este tipo de gestiones. Es obligación de los tutores acudir a la Secretaría de Relaciones Exteriores para obtener información sobre las opciones disponibles para dichos trámites.

B) Documentos adicionales: El costo de la certificación no incluye la obtención de constancias de buena conducta, no adeudo, transcripts parciales con calificaciones ni constancias para trámites de preinscripción. Si el cliente desea solicitar alguno de estos documentos al equipo de certificación, deberá cubrir el costo adicional establecido por Mati Talent Institute.

C) Apostilla: En México, no se requiere la apostilla para trámites de validez ante la Secretaría de Educación Pública (SEP), como es el caso de la revalidación de estudios o cualquier otro procedimiento que requiera la validez de la boleta emitida por Mati Talent Institute. Por lo tanto, el costo de la certificación nacional no incluye la apostilla. Durante el ciclo escolar se abrirá un periodo específico para que el usuario solicite la apostilla, con un costo adicional establecido por Mati Talent Institute.

REQUISITOS DE CERTIFICACIÓN Y BOLETA DE GRADO

Para obtener la boleta de grado, es imprescindible cumplir de manera completa y puntual con todos los requisitos establecidos durante las unidades. Esto incluye la entrega de actividades, captura de calificaciones y la presentación de exámenes en línea, en el caso de los niveles de primaria y secundaria. Asimismo, el cumplimiento debe realizarse dentro de los periodos establecidos en el calendario escolar de SISTEMA EDUCATIVO LAM.

No se expedirá boleta de grado a los alumnos que incumplan con la carga de actividades en dos o más unidades. Los alumnos que acumulen dos periodos sin presentar actividades, captura de calificaciones y/o exámenes, según lo requiera cada materia, serán dados de baja de manera automática por incumplimiento.

SISTEMA EDUCATIVO LAM no autorizará prórrogas para la carga extemporánea de actividades y/o captura de calificaciones, salvo en casos excepcionales con justificante médico o legal que acredite la imposibilidad de cumplir con dicho requisito.

PRECIOS Y PAGOS

El sitio web de SISTEMA EDUCATIVO LAM (https://sistemalam.com) es el único espacio en el que el usuario puede encontrar los precios reales y actualizados de nuestros servicios, quedando reservado a SISTEMA EDUCATIVO LAM el derecho de modificarlos sin previo aviso en cualquier momento.
El cliente acepta realizar el pago de los productos o servicios con antelación a su entrega o prestación.

REGISTRO, ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA DE CERTIFICACIÓN

Para adquirir el producto de certificación, deberá ingresar a nuestra página web: https://sistemalam.com/tienda/. Al adquirir el producto, se asignará el saldo correspondiente según las compras realizadas. Posteriormente, podrá proceder al registro del alumno en la plataforma de certificación en sistemalam.com/plataforma2.

Para que el saldo de las certificaciones adquiridas se refleje correctamente, el cliente deberá ingresar a la plataforma de certificación con el mismo correo electrónico con el que realizó la compra de la gestión de certificación. De lo contrario, el saldo no será reflejado de forma oportuna y el cliente podrá enfrentar inconvenientes al intentar registrar a los alumnos.

El cliente deberá registrar a los alumnos proporcionando los siguientes datos:

• Nombre(s) del alumno
• Apellido(s) del alumno
• Fecha de nacimiento
• Grado
  
  

Y adjuntar los siguientes documentos:

• Fotografía del menor con fondo blanco.
• Fotografía legible del acta de nacimiento del menor.
• Fotografía visible y legible de la INE del educador.

INFORMACIÓN FINANCIERA

El pago efectuado por el cliente para cualquier trámite o servicio no obligará a SISTEMA EDUCATIVO LAM a considerarlo como cumplido si el rendimiento del alumno no es conforme a los criterios de evaluación requeridos en la plataforma, si la evaluación no está completa en tiempo y forma, o si el registro en la plataforma de certificación y los documentos solicitados no se encuentran completos antes del treinta y uno de agosto del mismo año.

REEMBOLSOS Y DISPUTAS

Las certificaciones adquiridas durante el año en curso solo podrán ser reembolsadas hasta el treinta y uno de agosto del mismo año. No se aceptarán solicitudes de reembolso después de esa fecha.
En caso de que la compra se realice mediante una plataforma de pago digital y se dispute el pago de la certificación, la prestación del servicio se suspenderá de inmediato hasta que el valor total de la certificación esté íntegramente depositado en la cuenta de SISTEMA EDUCATIVO LAM.

USO DE LA IMAGEN DEL MENOR

Al registrar a su hijo(a) en nuestra plataforma, usted, como padre, madre o tutor legal, otorga su consentimiento expreso para que se utilice la imagen del menor capturada a través de la cámara durante el uso de la plataforma, exclusivamente para fines educativos y de validación de identidad en los exámenes en línea.
De acuerdo con la Ley General de los Derechos de las Niñas, Niños y Adolescentes y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el uso de la imagen del menor será manejado con estricta confidencialidad y bajo los principios de legalidad, licitud y proporcionalidad.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En ningún caso, SISTEMA EDUCATIVO LAM será responsable por cualquier daño, pérdida, menoscabo o reclamo consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, cambios en la legislación mexicana y/o en los lineamientos de la Secretaría de Educación Pública, o cualquier organismo centralizado o descentralizado encargado de la regulación en materia educativa. Tampoco se hará responsable por modificaciones en los servicios de MATI TALENT INSTITUTE y sus derivados, casos fortuitos o de fuerza mayor, cierre de operaciones u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de prestar y/o utilizar nuestros servicios.

SISTEMA EDUCATIVO LAM no será responsable por los malos manejos realizados por los centros educativos o terceros ajenos, quienes, usando o no el trámite de certificación, incurran en incumplimientos, fraudes, prácticas desleales o cualquier otra circunstancia que imposibilite la realización de trámites o la validez de estudios de los alumnos afiliados a dichos centros. En estos casos, la responsabilidad recae exclusivamente en los centros educativos o terceros involucrados.

La utilización del servicio de certificación proporcionado por SISTEMA EDUCATIVO LAM y MATI TALENT INSTITUTE es de exclusiva responsabilidad del usuario. SISTEMA EDUCATIVO LAM no se responsabiliza de los daños o perjuicios derivados del acceso, uso o mala utilización de la gestión de certificación, ni de los contenidos de este sitio web, ni de los errores u omisiones que pudieran existir en dicha información.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de propiedad intelectual relacionados con el proceso de certificación, este sitio web y cualquier otra información y/o material, así como su disposición, pertenecen exclusivamente a SISTEMA EDUCATIVO LAM, y quedan expresamente reservados todos los derechos sobre los mismos. Por lo tanto, se prohíbe expresamente el uso de dichos elementos sin la autorización previa y expresa de SISTEMA EDUCATIVO LAM. Igualmente, se prohíbe la reproducción de estos materiales sin dicha autorización.

El sitio web, sus logotipos y todo el material que aparece en el mismo, tales como marcas, nombres de dominio, avisos comerciales, nombres comerciales, obras, aplicaciones móviles, documentación y cualquier otro elemento susceptible de protección por derechos de propiedad intelectual, son propiedad de SISTEMA EDUCATIVO LAM o de terceros y están protegidos por los tratados internacionales y la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual. Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el sitio web se encuentran debidamente protegidos a favor de SISTEMA EDUCATIVO LAM, sus afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, conforme a la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea de manera total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señales, anuncios, logotipos, o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información de SISTEMA EDUCATIVO LAM. Esto incluye, pero no se limita a, textos, gráficos, fotografías, logotipos, audio, video, marcas, imágenes, bases de datos, nombres de dominio, así como el diseño gráfico, código fuente y software. Todo ello es de exclusiva propiedad de SISTEMA EDUCATIVO LAM o de terceros, cuyos derechos se reconocen.

Queda estrictamente prohibida la utilización de todos los elementos de propiedad intelectual contenidos en el sitio web para cualquier fin, incluyendo su reproducción, copia, distribución, modificación o alteración, ya sea total o parcial.

El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de los servicios y contenidos de la página web y las aplicaciones móviles. En ningún caso dicho uso será considerado como una autorización o licencia de los derechos de propiedad intelectual. Se prohíbe el uso de estos elementos para fines distintos a los contemplados en los presentes Términos y Condiciones y en los contratos respectivos.

Cualquier uso no autorizado de los contenidos será considerado una violación de este documento, así como de las normas nacionales e internacionales sobre propiedad intelectual, y de cualquier otra legislación aplicable.

PRIVACIDAD

Todos los datos personales a los que tenga acceso SISTEMA EDUCATIVO LAM serán manejados de acuerdo con lo establecido en el aviso de privacidad de la empresa. El manejo de estos datos se realizará conforme a las disposiciones legales aplicables, garantizando la confidencialidad y seguridad de los mismos.

LEGISLACIÓN APLICABLE, JURISDICCIÓN Y COMPETENCIA

Para cualquier conflicto o litigio que se suscite con relación al servicio de certificación proporcionado por SISTEMA EDUCATIVO LAM, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de Chihuahua, Chihuahua. Las partes renuncian a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio o cualquier otro motivo.

Una vez que el alumno se haya registrado en la plataforma de certificación y se encuentre en estatus APROBADO, no se permitirá el cambio de alumno, incluso en el caso de que el alumno registrado en primer lugar haya solicitado baja. El registro y la certificación estarán vinculados a la matricula del alumno, y no será posible modificarlo o transferirlo por otro estudiante.